ایزو (ISO) کوتاه شده نام سازمان بین‌المللی (International Standard Organization) می‌‌باشد. موسسه بین‌المللی استاندارد سازی (ایزو) یک فدراسیون بین‌المللی متشکل از نهادهای ملی استاندارد است.در سال ۱۹۸۷ كميته فني ۱۷۶ سازمان بين‌المللي استاندارد (ISO/TC 176) سري استاندارد ایزو ۹۰۰۰ (ISO 9000)  را به جهانيان ارائه نمود.هدف از تدوين اين سري استاندارد، به وجود آوردن الگويي بين‌المللي براي پياده‌سازي و استقرار سيستم‌هاي مديريت و تضمين كيفيت بوده كه مورد استقبال فراوان در سطح دنيا قرار گرفت. سيستم‌هاي مديريت كيفيت ساختارهاي مورد نياز براي طرح‌ريزي، كنترل، تضمين، بهبود كيفيت را فراهم مي‌آورند. استاندارد ایزو ۹۰۰۱ ( ISO 9001) با تاكيد بر ديدگاه فرايندگرا و مديريت فرآيندهاي سازمان، نقطه عطفي در نگرش سيستم‌هاي مديريتي ايجاد نموده است.

در بین استانداردهای ISO، سیستم مدیریت کیفیت مطلوبی که به‌صورت حرفه‌ای در ساختمان‌ها اجرا می‌شود، ایزو 9001 است. برای سازمان‌های قراردادی، ایزو 9002 اجرا می‌گردد.